วันนี้ ReadyPlanet ได้มีโอกาสสัมภาษณ์ คุณณรงค์ชัย สุดดี เว็บมาสเตอร์ www.JRmotor.com เว็บจำหน่ายรถจักรยานยนต์ ฮอนด้า ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในประเทศไทย
ReadyPlanet : ไม่ทราบว่า คุณณรงค์ชัย มีที่มาหรือแนวคิด อะไรค่ะถึงได้เปิดเว็บไซต์ JRmotor.com ?
คุณณรงค์ชัย : คือ ผมเป็นตัวแทนจำหน่ายรถจักรยานยนต์ ของฮอนด้าที่จังหวัด เพชรบูรณ์ อยู่ก่อนแล้วครับ แล้วต้องการ เปิดเว็บไซต์เพื่อเป็นการขยายตลาด หาลูกค้าใหม่ ๆ ต่างพื้นที่ เพราะกลุ่มตัวแทนส่วนใหญ่ จะเน้นลูกค้าที่อยู่ในเขตพื้นที่มากกว่า
ReadyPlanet : คุณณรงค์ชัยได้มีการวางแนวทางของทำเว็บไซต์ไว้อย่างไรบ้างค่ะ ?
คุณณรงค์ชัย : Concept ของเว็บ JRmotor.com คือ ต้องเข้าถึงผู้ใช้โดยตรง ผมจะพยายาม
อัพเดทเว็บไซต์เกือบทุกอาทิตย์ เพื่อเสนอข่าวสารหรือกิจกรรมใหม่ ๆ และในส่วนของเว็บบอร์ดผมจะดูว่ามีคำถามอะไรเข้ามาบ้าง อันนี้จะ อัพเดททุกวัน
ReadyPlanet : เว็บ JRmotor.com เปิดมานานประมาณเท่าไหร่แล้วค่ะ ?
คุณณรงค์ชัย : เปิดมาประมาณ 3 ปี แต่เริ่มมาทำจริงจังประมาณ 1 ปี
ReadyPlanet : กระแสตอบรับเป็นอย่างไรบ้างค่ะ ?
คุณณรงค์ชัย : จากที่ดูสถิติ มีผู้เข้าชมเว็บไม่ต่ำกว่าวันละ 1000 ถึง 2000 คน แล้วมีโทรศัพท์เข้ามาสอบถามไม่ต่ำกว่า 20 สายต่อวัน ตอนแรก ๆ ผมต้องปิดเบอร์โทรศัพท์ไป 2-3 เบอร์ เพราะเบอร์ที่ลงหน้าเว็บ เป็นเบอร์ส่วนตัว ของผมลงไว้เผื่อมีคนสนใจจะได้สอบถาม แต่ต้องปิดไป เพราะรับโทรศัพท์
ไม่ไหว
ReadyPlanet : ลูกค้าส่วนมากที่ติดต่อเข้ามาจะสอบถาม หรือ สนใจในเรื่องอะไรมากที่สุดค่ะ ?
คุณณรงค์ชัย : ส่วนใหญ่จะสนใจข่าวที่เกี่ยวกับ ฮอนด้า และพวกอุปกรณ์ตกแต่งรถมากกว่า ปกติแล้วผมมีรายได้จากการขายรถจักรยานยนต์อยู่ประมาณหลักร้อยล้านบาทต่อปี พวกอะไหล่ นี่จะเป็นรายได้เสริม จากเดิมมียอดขายประมาณหลักแสนบาทต่อไตรมาศ แต่พอเปิดเว็บไซต์ก็ได้กลุ่มลูกค้าที่กว้างขึ้น ตอนนี้เพิ่มจากหลักแสนเป็นหลักล้านบาทต่อไตรมาศแล้วครับ
ReadyPlanet : ได้รับการตอบรับดีอย่างนี้ ไม่ทราบว่า คุณณรงค์ชัย ได้ทำการโปรโมต เว็บไซต์อย่างไรบ้างค่ะ เพราะตอนนี้หาก เสริช คำว่า ฮอนด้า หรือ รถจักรยานยนต์ ใน Google เว็บ JRmotor นี่ติด 1 ใน 5 ของหน้าแรกเลยนะคะ ?
คุณณรงค์ชัย : ตอนที่เปิดเว็บ ผมได้เข้าเรียนคอร์ส ทำอย่างไรให้เว็บไซต์ประสบความสำเร็จ ของทาง ReadyPlanet กลับมาริ่มทำตามที่เรียนมา ไปโปรโมตตามเว็บอื่น ใส่ Keywords ยังไงให้ Google มอง ส่วนพวกรูปภาพในเว็บก็ไม่ต้องกลัวเรื่องลิขสิทธิ์ เพราะเราเป็นตัวแทนของ ฮอนด้าอยู่แล้ว ทำให้ตอนนี้ JRmotor เป็นตัวแทนจำหน่ายจักรยานยนต์อันดับ 1 ของประเทศ
ReadyPlanet : สุดท้ายนี้ หากมีคนที่เริ่มทำเว็บไซต์ หรืออยากเปิดเว็บไซต์ คุณณรงค์ชัย มีคำแนะนำดีๆ ไหมค่ะ ?
คุณณรงค์ชัย : จริง ๆ ผมไม่ได้มีความรู้เรื่องการทำเว็บ พอมาเจอเว็บสำเร็จรูปของ ReadyPlanet มันทำได้ง่าย เพียงเข้าใจในหลักการ ทำให้เวลาวางแผนงาน วาง Concept วางในกระดาษ A 4 แล้วมาทำได้เลย ทั้งการ Copy รูป การจัดวาง ไม่ยุ่งยาก สะดวกดีครับ
ถ้าใครต้องการซื้อรถจักรยานยนต์ อุปกรณ์ตกแต่ง หรืออยากพบเพื่อนคอเดียวกัน อย่าลืม www.JRmotorcom นะคะ
|